Кп "Харківські теплові мережі"

Мешканці міста мають можливість отримати оперативну інформацію за багатоканальним телефоном 341-41-40:

з питань подачі опалення і гарячої води;
про стан розрахунків за опалення та гарячу воду;
про порядок укладання договорів на реструктуризацію заборгованості;
про припинення теплопостачання з причин проведення планових і аварійно-ремонтних роботах і очікувані терміни їх закінчення;
про порядок укладання договорів про надання населенню послуг теплопостачання;
про встановлені тарифи;
про перелік документів необхідних для внесення змін по особовому рахунку;
подати заявку на виклик представника для визначення якості послуг в квартирі;
інші питання стосовно послуг з теплопостачання;
передати показання індивідуального приладу обліку гарячої води.

Години роботи Кол-центру: понеділок-п`ятниця з 8-00 до 17-00, субота-неділя з 8-00 до 16-00 за багатоканальним тел. 341-41-40

Електронна адреса для звернень громадян: hts@hts.kh.ua

Харьковские Тепловые Сети