Харьковские Тепловые Сети

• - о состоянии расчетов за отопление и горячую воду;
• - о порядке заключения договоров на реструктуризацию задолженности;
• - о прекращении теплоснабжения по причине проведения плановых и аварийно-ремонтных работ и ожидаемые сроки их окончания;
• - о порядке заключения договоров о предоставлении населению услуг по теплоснабжению;
• - об установленных тарифах;
• - о перечне документов, необходимых для внесения изменений по лицевому счету;
• - подать заявку на вызов представителя для определения качества услуг в квартире;
• - другие вопросы, касающиеся услуг по теплоснабжению;
• - передать показания индивидуального прибора учета горячей воды.

Время работы многоканального телефона информационно-справочной: ежедневно с 8:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 15:00 (воскресенье выходной). Многоканальный тел. 341- 41- 40.

На предприятии круглосуточно работают телефоны-автоматы по приему показаний квартирных водомеров горячей воды, тел.: 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738- 58 -52, 738-58-53, 738-00-99.