Харьковские Тепловые Сети

Згідно з п. 14 Положення про порядок призначення житлових субсидій житлова субсидія не призначається (у тому числі на наступний період), якщо структурним підрозділом з питань соціального захисту населення отримано інформацію про наявність простроченої понад три місяці (на дату надання такої інформації) заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг, і загальна сума якої перевищує 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на день звернення за призначенням житлової субсидії.

У разі наявності у споживача простроченої понад три місяці заборгованості з оплати послуг з теплопостачання, він може звернутися на підприємство для укладення договору про реструктуризацію заборгованості за послуги з теплопостачання та, відповідно до п. 43 Положення про порядок призначення житлових субсидій, надати копію договору про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення для призначення субсидії.

КП “Харківські теплові мережі”, розуміючи, що частина громадян, які бажають отримувати субсидії, не може сплатити заборгованість, що утворилась, одним платежем, йде назустріч споживачам та не заперечує проти реструктуризації заборгованості за послуги з теплопостачання.

Для укладення договору про реструктуризацію заборгованості за послуги з теплопостачання споживачу необхідно звернутися в абонентний зал районної філії або в центральний абонентний зал. При собі необхідно мати паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків, квитанцію про оплату першого внеску (як правило - це 30% від суми поточного боргу).

Договір про реструктуризацію заборгованості за послуги з теплопостачання передбачає щомісячне рівномірне погашення реструктуризованої заборгованості та своєчасну, в повному обсязі, сплату поточних платежів за послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води.

Слід зауважити, що, при укладенні договорів про реструктуризацію заборгованості за послуги з теплопостачання на підприємстві застосовується індивідуальний підхід до споживачів. У ході бесіди зі споживачами обговорюється низка питань, в тому числі: спроможність погашення заборгованості, розраховуються конкретні щомісячні платежі для погашення боргу, узгоджуються строки погашення боргу та інші питання. За результатами переговорів укладаються договори про реструктуризацію заборгованості за послуги з теплопостачання.